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Info für Kunden, die überweisen möchten (nur in Deutschland): Konto Nr. 2224, Volksbank Itzehoe, Blz. 222 900 31. Bitte separate Bestellung schicken / mitteilen!!
Our bank account is as follows:
Konto 2224; Volksbank Itzehoe, Blz. 222 900 31.
The international datas are: IBAN code: DE 98 2229 0031 0000 0022 24; BIC/Swift: GENODEF1VIT.


VERSANDBEDINGUNGEN (ein Überblick. Für Deutschland wie Ausland werden Euch die genauen Transportkosten jeweils mit der Order ermittelt) etc.

In unserem Webshop werden die genannten Preise in Euro inkl. MWSt. (zur Zeit 19%, bzw. 7% bei Buechern und Zeitschriften, Gummibärchen etc.) berechnet. Hinzu kommen gegebenenfalls Versand- und Nachnahmekosten.

Kosten für Versand und Verpackung in Deutschland sind EUR 4,50 bei Vorauskasse mit Hermes, 7.- mit der Post.

Dieser Betrag entfaellt bei Bestellungen ueber 100 Euro lieferbarem (!) Artikelwert nur bei Hermes. Davon ausgeschlossen sind Tickets, da wir diese nur in Kommission vertreiben.

Die Bezahlung der Ware kann erfolgen per:



Nachnahme:

Die Kosten hierfür betragen, zzgl. der postüblichen Zahlkartengebuehr in Höhe von 2 Euro, 12 Euro.
Bei Hermes sind es 9,50 Euro.

Überweisung oder Bankeinzug (Lastschrift), Scheck:

Für die Zahlart Überweisung fallen nur die Kosten für Versand und Verpackung in Höhe von 4,50 Euro an. Ab 100 Lieferwert entfallen auch diese Kosten und die Bestellung ist versandkostenfrei.

Kreditkarte (VISA, Euro/Mastercard, Diners, American Express):

Wir benötigen bei der Bestellung die Nummer sowie die Gültigkeitsdauer deiner Kreditkarte, sowie den Sicherheitscode (das sind die Extrazahlen auf der Rückseite der Kreditkarte bzw, vorne bei American Express). Ausser den Kosten für Versand und Verpackung (siehe Regelung oben) entstehen weitere Kosten von 3 Euro (bzw. 5 Euro bei American Express).

Paypal:

Die Kosten hierfür betragen + 5% auf die Gesamtsumme.

Lieferung für Deutschland

Es besteht die Wahlmöglichkeit zwischen Hermes und DHL (Deutsche Post).

Transportschäden

Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmer die Beschädigung schriftlich bestaetigen zu lassen oder uns unverzueglich eine schriftliche Mitteilung zu machen, dass die Annahme wegen der beschaedigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht. Transportschaeden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, muessen uns unverzueglich schriftlich gemeldet werden. Die Beanstandung ist nicht mehr zulaessig, wenn dem Verkaeufer ein Nachpruefen der beanstandeten Ware nicht mehr moeglich ist oder eine fristgerechte schriftliche Maengelanzeige unterblieben ist.


Eigentumsvorbehalt

1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur voelligen Bezahlung vor. Der Kunde ist verpflichtet, uns jeden Wechsel seines Wohnortes/ Geschaeftssitzes unverzueglich anzuzeigen, solange noch Forderungen wegen gelieferter Waren offen stehen oder die Waren noch nicht geliefert worden sind. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware zu verpfaenden oder zur Sicherheit zu uebereignen.

2. Zugriffe Dritter auf die uns noch gehoerenden Erzeugnisse und Forderungen sind vom Kunden unverzueglich mitzuteilen.

3. Dabei hat der Kunde die Kosten all der Massnahmen zu tragen, die uns zur Beseitigung solcher Zugriffe geeignet erscheinen; dies gilt insbesondere fuer Kosten von den Interventionsprozessen.

4. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache wird stets fuer uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen nicht uns gehoerenden Gegenstaenden verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhaeltnis des Wertes der Kaufsache zu den bearbeiteten Gegenstaenden zur Zeit der Bearbeitung.

Bei Fragen:

E-Mail: order@hellionrecords.de


Telefon: 0 48 21 36 82

Telefax: 0 48 21 6 24 80


Auslandssendungen:
Die Versandart Nachnahme koennen wir leider nur fuer das Inland anbieten. Das heisst also, dass saemtliche Auslandsbestellungen per Vorauskasse getaetigt werden muessen (Schecks in EURO, Bargeld etc. - allerdings keine fremden Schecks oder Schecks in fremden Waehrungen, Kreditkarte, Banktransfer usw.)..

Fuer Auslandsbestellungen gibt es keine Portofreigrenze, d.h. Porto faellt immer an und muss bezahlt werden, ferner gibt es keine Auslandsnachnahme.




Fuer den Fall der Faelle: Defekte Tontraeger werden wir ueberpruefen und imfalle einer berechtigten Reklamation umtauschen - bei CDs ueberprueft dies selber erstmal auf ein oder zwei weiteren Playern.


Bitte beachtet die korrekte Postanschrift fuer Briefpost: Juergen Hegewald, Postfach 1445, 25504 Itzehoe. Fuer Warensendungen, Pakete etc.: Sandberg 13, 25524 Itzehoe. Was auch immer an uns geschickt wird: Bitte schreibt deutlich, vor allem die Adresse (Blockbuchstaben).

Bei telefonischen Bestellungen ist ein Bestellwert von 25 EURO erstrebenswert (simple Begruendung: Kosten / Nutzen Verhaeltnis). Bitte gebt immer klar und deutlich die Formate (CD/LP/Single =7 inch/Maxi=12 inch usw.) an, um Missverstaendnisse zu vermeiden (explizit: 7 inch: kleine Vinylschallplatte = Single, 12 inch: grosse Vinylschallplatte = Maxi-single, LP = Vinylalbum). Wir koennen dafuer sonst keine Gewaehr geben. Fuer telefonische Bestellungen sind ausschliesslich die Tel. Nummern auf der Katalogvorderseite zu verwenden, also z.B. 04821-3682. Wir sind durchaus interessiert an a) Eigenpressungen (LPs, CDs) - falls jemand also eine Band hat... (siehe oben), b) Sammlungen - wenn also jemand seine Schaetze loswerden will, Liste mit Preisvorstellung (bitte keine Sachen ohne Preise anbieten!) schicken, c) Haendlerbestellungen - bitte Gewerbeschein schicken und nicht nur Einzelexemplare bestellen, es sollten schon gute Mengen sein. Ein Gewerbeschein macht noch lange keinen Haendler.

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